La professionalità è garantita da alcune direttive:

La consegna delle camere è prevista a partire alle ore 12:00, salvo diverse necessità degli ospiti; per esigenze specifiche è gradita comunicazioni in fase di prenotazione.
All’arrivo, saranno richiesti i documenti di identità (Passaporto e/o Carta d’Identità) in corso di validità necessari per le registrazioni previste dalla normativa vigente.
Gli ospiti avranno a disposizione le chiavi della camera, dell’allarme dedicato alla stessa e dell’ingresso automatico alla struttura, garantendo privacy e libertà.
Alla partenza, le camere dovranno essere lasciate libere entro e non oltre le ore 10:00 per consentire la consegna delle stesse agli ospiti in arrivo.
Superate le ore 12:00 senza che la camera sia stata liberata, sarà addebitata un’ulteriore giornata di soggiorno. Ad ogni modo, gli ospiti possono continuare le proprie visite o shopping e lasciare i bagagli in custodia presso la Sala Bacco (sala colazione).
Non è assolutamente ammesso fumare all’interno degli ambienti e delle camere.
Non sono ammessi animali di nessuna taglia (ci attrezzeremo in futuro per dedicare una doghouse agli amici a quattro zampe).
La colazione è servita a buffet (inclusa nel prezzo) dalle ore 8:00 alle ore 10:00. Si prega specificare in fase di prenotazione eventuali intolleranze ed allergie alimentari.
La pulizia di ogni camera e’ effettuata ogni tre giorni e comprende esclusivamente il cambio degli asciugamani, in caso di soggiorno di 7 notti oltre il cambio delle biancheria bagno avverrà’ anche il cambio delle lenzuola, salvo specifiche richieste.
Si raccomanda un uso corretto e civile dei servizi igienici preoccupandosi di spegnere luci e climatizzatori ogni qualvolta si lascia la camera o la struttura (l’impatto ambientale è uno dei nostri obiettivi aziendali).
Chiudere sistematicamente le finestre quando il riscaldamento o l’aria condizionata è in uso.